วันที่อัพเดตล่าสุด: 4 มีนาคม 2026
ชื่อบริษัท: บริษัท จี้เจียงเซี่ยงจู๋ เทรดดิ้ง จำกัด
ที่อยู่: ห้อง 1105-13-0379, ศูนย์อุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซ อาคาร 1 เลขที่ 28-1 ถนนตงหู มาจีอาเตี้ยน, เมืองจี้เจียง, มณฑลหูเป่ย, ประเทศจีน
กรรมการที่ได้รับอนุญาต: พาน หยิง
รหัสเครดิตสังคม: 91420583MAK5BHG30B
อีเมล: service@mail.lexgwsa.com
โทรศัพท์มือถือ: +86 16253651392
ขอขอบคุณที่เลือกใช้บริการจากร้านของเรา! ข้อตกลงการให้บริการนี้ (ต่อไปนี้เรียกว่า "ข้อตกลง") เป็นข้อตกลงที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่าน (ต่อไปนี้เรียกว่า "ผู้ใช้บริการ") กับร้านของเรา (ต่อไปนี้เรียกว่า "เรา") เกี่ยวกับการซื้อสินค้าจากร้านของเราและการใช้บริการของเรา
เราเป็นร้านที่ดำเนินกิจการในประเทศไทยอย่างถูกกฎหมาย มีสินค้าหลักประเภทของใช้ในบ้าน (น้ำยาซักผ้า, น้ำยาล้างมือ), เสื้อผ้าแฟชั่น (เสื้อยืด, กางเกงยีนส์, ชุดเดรส, เสื้อโค้ท), เครื่องมือที่ใช้งานได้ (สว่าน, กรรไกร) และสินค้าตกแต่งบ้าน (หมอนข้าง, พรม) โปรดอ่านและทำความเข้าใจข้อตกลงนี้อย่างละเอียดก่อนที่ท่านจะเรียกดู สั่งซื้อ หรือซื้อสินค้าจากร้านของเรา เมื่อท่านยืนยันคำสั่งซื้อ ชำระเงิน หรือรับสินค้าจริง ถือว่าท่านยอมรับและตกลงตามข้อตกลงนี้ทั้งหมด หากท่านไม่ยอมรับข้อตกลงใดๆ โปรดอย่าใช้บริการของเรา
1. ขอบเขตและเนื้อหาของบริการ
เรามีบริการการแสดงสินค้า การยืนยันคำสั่งซื้อ การชำระเงิน การจัดส่งสินค้า การติดตามพัสดุ การให้คำปรึกษาหลังการขาย และการดำเนินการคืนหรือเปลี่ยนสินค้า บริการทั้งหมดจะขึ้นอยู่กับสิ่งที่ร้านของเรามีให้บริการเราจะปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องในประเทศไทย เช่น พ.ร.บ. การให้บริการแพลตฟอร์มดิจิทัลและข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องกับการค้าขายออนไลน์ โดยสินค้าทุกชิ้นจะได้รับการตรวจสอบอย่างถูกต้องเพื่อให้สอดคล้องกับมาตรฐานสินค้าในประเทศไทย ป้ายสินค้าและคำอธิบายจะเป็นภาษาไทยเพื่อปกป้องสิทธิ์ในการรับข้อมูลของท่านสินค้าที่เราจัดจำหน่ายทั้งหมดมาจากภาพถ่ายจริงและคำอธิบายที่ตรงกับความจริง โดยเราจะพยายามให้ข้อมูลสินค้า (ขนาด, วัสดุ, รูปทรง ฯลฯ) ถูกต้องที่สุด แต่เนื่องจากแสงการถ่ายภาพและลักษณะการผลิต อาจมีความแตกต่างเล็กน้อย และสิ่งที่ท่านได้รับจะถือเป็นสินค้าจริง2. ข้อตกลงเกี่ยวกับการสั่งซื้อ
ผู้ใช้บริการต้องกรอกข้อมูลชื่อผู้รับสินค้า หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่จัดส่งให้ถูกต้อง หากเกิดข้อผิดพลาดจากการกรอกข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนจนทำให้สินค้าส่งถึงไม่ทันเวลา หรือส่งผิด ผู้ใช้บริการต้องรับผิดชอบในความเสียหายที่เกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้บริการยืนยันคำสั่งซื้อ ระบบจะสร้างหมายเลขคำสั่งซื้อ และถือว่าเริ่มต้นความสัมพันธ์ทางการค้าแล้ว ผู้ใช้บริการต้องทำการชำระเงินในเวลาที่กำหนด (ยกเว้นการชำระเงินปลายทาง) หากไม่ชำระเงินภายในเวลาที่กำหนด คำสั่งซื้อจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติเราขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกคำสั่งซื้อในกรณีที่สินค้าหมดสต็อก ราคาผิด หรือเกิดเหตุการณ์ที่ไม่สามารถควบคุมได้ โดยจะแจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบผ่านอีเมลของบริการลูกค้า พร้อมคืนเงินทั้งหมดที่ได้ชำระไปแล้ว และไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดขึ้น3. ข้อตกลงเกี่ยวกับการจัดส่งและการขนส่ง
ระยะเวลาการจัดส่ง: เมื่อคำสั่งซื้อได้รับการชำระเงิน เราจะดำเนินการจัดส่งภายใน 3-5 วันทำการ การจัดส่งในช่วงวันหยุดอาจจะมีการชะลอออกไป ขึ้นอยู่กับรายละเอียดคำสั่งซื้อระยะเวลาการรับสินค้า: เมื่อจัดส่งแล้ว ผู้ใช้บริการจะได้รับสินค้าภายใน 7-10 วันทำการในพื้นที่ทั่วไป หากอยู่ในพื้นที่ห่างไกล เช่น ทอยทาว หรือ เมจาง ระยะเวลาอาจยาวขึ้น ขึ้นอยู่กับสถานการณ์จริงของการจัดส่งการติดตามสินค้า: เมื่อจัดส่งสินค้าแล้ว เราจะอัพเดตข้อมูลการขนส่ง ผู้ใช้บริการสามารถติดตามพัสดุได้จากหน้ารายละเอียดคำสั่งซื้อ หากไม่ได้รับสินค้าภายในระยะเวลาที่คาดการณ์ กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเราเพื่อขอความช่วยเหลือ หากไม่มีการติดต่อภายในเวลาที่กำหนด จะถือว่าสินค้าได้จัดส่งถึงผู้ใช้บริการแล้วการตรวจรับสินค้า: เมื่อได้รับสินค้า ผู้ใช้บริการต้องตรวจสอบจำนวนสินค้า รูปร่าง และสภาพความสมบูรณ์ หากพบสินค้าชำรุดหรือถูกจัดส่งผิด ต้องถ่ายภาพเป็นหลักฐานและติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าทันที หากผู้ใช้บริการเซ็นรับสินค้าแล้วและไม่สามารถให้หลักฐานได้ จะไม่สามารถทำการขอคืนหรือเปลี่ยนสินค้าได้4. สิทธิและหน้าที่ของทั้งสองฝ่าย
(ก) สิทธิและหน้าที่ของเรา
เราขอสงวนสิทธิ์ในการให้บริการและสินค้าตามข้อตกลงนี้ และขอปฏิเสธคำขอที่ไม่สมเหตุสมผลจากผู้ใช้บริการเรารับประกันว่าสินค้าที่จัดจำหน่ายจะตรงตามมาตรฐานสินค้าในประเทศไทย เราจะไม่จำหน่ายสินค้าปลอม สินค้าหมดอายุ หรือสินค้าที่ไม่ตรงตามมาตรฐานเราจะคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการและปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวในการเก็บข้อมูลและไม่เปิดเผยหรือขายข้อมูลส่วนบุคคลเราจะจัดส่งสินค้าในเวลาที่ตกลงและให้ข้อมูลการขนส่งที่ถูกต้องตามจริง(ข) สิทธิและหน้าที่ของผู้ใช้บริการ
ผู้ใช้บริการมีสิทธิ์เรียกร้องให้เราให้บริการและจัดส่งสินค้าที่ตรงตามข้อตกลงนี้ และสามารถแนะนำสินค้าหรือบริการได้ผู้ใช้บริการต้องกรอกข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลการจัดส่งให้ถูกต้องไม่หลอกลวงผู้ใช้บริการต้องชำระค่าสินค้าตามที่ตกลง ไม่ควรเลื่อนการชำระหรือปฏิเสธการชำระผู้ใช้บริการไม่สามารถใช้บริการของร้านเพื่อการกระทำที่ผิดกฎหมายหรือละเมิดลิขสิทธิ์ ไม่สามารถใช้ภาพถ่ายหรือคำอธิบายสินค้าโดยไม่ได้รับอนุญาต5. ข้อตกลงเกี่ยวกับการคืนสินค้าและการเปลี่ยนสินค้า
ผู้ใช้บริการสามารถขอคืนหรือเปลี่ยนสินค้าภายใน 7 วันหลังจากได้รับสินค้า สินค้าต้องอยู่ในสภาพใหม่ ไม่ได้ใช้งาน และมีป้ายหรือบรรจุภัณฑ์ครบถ้วน (ยกเว้นเสื้อผ้าชั้นในหรือสินค้าที่เปิดใช้แล้ว)เมื่อสถานะคำสั่งซื้อเป็น "จัดส่งแล้ว" ผู้ใช้บริการสามารถยื่นคำขอคืนหรือเปลี่ยนสินค้าออนไลน์ได้ สถานะคำสั่งซื้อจะได้รับการอัพเดตภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากที่ผู้ใช้บริการเซ็นรับสินค้าหากเกิดปัญหาจากฝ่ายเรา (ปัญหาคุณภาพสินค้า, ส่งผิด, ส่งไม่ครบ) ค่าจัดส่งจะถูกครอบคลุมโดยร้านของเรา หากผู้ใช้บริการขอคืนสินค้าเนื่องจากสาเหตุส่วนตัว (ไม่ชอบ, ขนาดไม่เหมาะสม, สั่งผิด) ผู้ใช้บริการต้องจ่ายค่าจัดส่ง 300 บาทสินค้าที่เราจำหน่ายไม่สามารถให้บริการรับประกันได้ หากสินค้าเกิดปัญหาด้านคุณภาพ ผู้ใช้บริการสามารถดำเนินการตามข้อตกลงนี้ในการคืนหรือเปลี่ยนสินค้า6. การบริการลูกค้าและการแก้ไขข้อพิพาท
ช่องทางการติดต่อบริการลูกค้า: หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ การติดตามพัสดุ หรือการบริการหลังการขาย สามารถติดต่อเราผ่านอีเมล: service@mail.lexgwsa.comเวลาทำการบริการลูกค้า: จันทร์ถึงศุกร์ เวลา 9:00 - 18:00 (UTC+8:00) เราจะตอบกลับคำถามของท่านภายในเวลาทำการการแก้ไขข้อพิพาท**: หากมีข้อพิพาทจากข้อตกลงนี้ เราจะพยายามแก้ไขข้อพิพาทผ่านการเจรจา หากไม่สามารถตกลงได้ทั้งสองฝ่ายสามารถฟ้องร้องที่ศาลในประเทศไทย
7. ข้อตกลงอื่นๆ
ข้อตกลงนี้มีผลเมื่อผู้ใช้บริการทำการยืนยันคำสั่งซื้อและมีผลจนกว่าการทำธุรกรรมจะเสร็จสิ้นเราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงข้อตกลงนี้หากมีการเปลี่ยนแปลงกฎหมายหรือการดำเนินงานของร้าน โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านเว็บไซต์ของร้าน หากผู้ใช้บริการยังคงใช้บริการถือว่าได้ยอมรับข้อตกลงที่ปรับปรุงแล้วข้อตกลงนี้จะเป็นไปตามกฎหมายของประเทศไทยและแนวทางการค้าขายออนไลน์ขอขอบคุณที่ให้ความเข้าใจและสนับสนุนเรา เราจะปฏิบัติตามข้อตกลงนี้เพื่อให้บริการสินค้าคุณภาพและการบริการที่ดีที่สุด!
